Політика Конфіденційності

1. Загальні Положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Zenalya збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при використанні нашого вебсайту та послуг. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України.

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Збір Особистої Інформації

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте добровільно через:

• Контактні форми на сайті
• Підписку на розсилку
• Реєстрацію на програми
• Зворотний зв'язок та запити

Зібрана інформація може включати: ім'я, прізвище, номер телефону, електронну адресу, вік, досвід практики йоги та ваші цілі і побажання.

3. Використання Інформації

Ваша особиста інформація використовується для:

• Надання консультацій та рекомендацій щодо програм йоги
• Зв'язку з вами для узгодження деталей співпраці
• Персоналізації наших послуг під ваші потреби
• Надсилання інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань

4. Правова Основа Обробки

Обробка ваших особистих даних здійснюється на таких правових підставах:

• Ваша явна згода на обробку даних
• Необхідність виконання договірних зобов'язань
• Законні інтереси нашої компанії в наданні якісних послуг
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача Даних Третім Особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої явної згоди
• Необхідності надання послуг (сертифіковані партнери)
• Вимог законодавства України
• Захисту наших прав та безпеки

6. Захист Особистих Даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших особистих даних:

• Шифрування даних при передачі
• Обмежений доступ до особистої інформації
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам конфіденційності
• Резервне копіювання та відновлення даних

7. Ваші Права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте такі права:

• Право на доступ до ваших особистих даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення даних ("право бути забутим")
• Право на обмеження обробки
• Право на портативність даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право відкликати згоду в будь-який час

8. Файли Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookies доступна в нашій Політиці Cookies.

9. Зберігання Даних

Ваші особисті дані зберігаються тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог чинного законодавства. Зазвичай цей період становить не більше 3 років з моменту останнього контакту.

10. Зміни в Політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. При внесенні суттєвих змін ми повідомимо вас через сайт або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

11. Контактна Інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.